이 개인정보취급방침은 개인정보 보호와 관련된 중요한 내용이므로 주의 깊게 읽어보세요.
주식회사 플레이더월드(이하 "회사")는 개인정보보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 회원 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
회사는 개인정보취급방침을 통하여 플레이랩 서비스(이하 "서비스") 회원으로부터 수집하는 개인정보의 항목, 개인정보의 수집 및 이용목적, 개인정보의 제3자 제공과 위탁, 개인정보의 보유 및 이용기간 등 개인정보 보호를 위해 취하고 있는 조치들을 안내해 드립니다.
이 개인정보취급방침은 2021년 2월 1일부터 적용됩니다.
수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
첫째. 회원가입을 하시거나 서비스를 이용하시려는 경우, 수집되는 정보는 아래와 같습니다.
•
필수 : 아이디(이메일 주소), 비밀번호
•
선택 : 전화번호
둘째. 일부 서비스 또는 콘텐츠를 이용하시려는 경우, 다음과 같은 정보가 추가로 수집됩니다.
•
필수 : 연령, 성별
셋째. 유료 서비스를 이용하시려는 경우, 결제를 위해서 추가적으로 수집되는 정보는 아래와 같습니다.
•
필수 : 카드사명, 카드번호, 유효기간, 비밀번호 앞 2자리
•
선택 : 이메일 주소, 이름, 전화번호
넷째. IP 주소, 쿠키, 방문 기록, 서비스 이용 기록은 사용자가 서비스를 이용할 때 자동으로 수집됩니다. 이에 대한 내용은 아래에서 자세히 안내해 드립니다.
개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 수집된 개인정보를 다음과 같은 목적으로 이용합니다.
첫째. 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 불량 회원의 부정이용 방지, 가입의사 확인, 가입 횟수 제한 등 회원 관리를 위한 목적으로 이용합니다.
둘째. 서비스 및 콘텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공 등 원활한 서비스 제공을 위해 이용합니다.
셋째. 서비스 이용 요금 결제, 증빙서류 발급, 이용 요금 추심, 환불 처리 등 유료 서비스를 원활하게 제공하기 위하여 이용합니다.
넷째. 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 민원 처리를 위한 연락 및 통지, 민원 처리 결과 통지, 고지사항 전달 등 회원님의 고충 처리 목적으로 이용합니다.
다섯째. 회원의 서비스 이용에 대한 통계 확인, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 접속 빈도 파악 등 서비스 개선 및 마케팅의 목적으로 이용합니다.
개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용기간 또는 정보주체로부터 수집 시에 동의 받은 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 보유하고 이용합니다.
회원가입, 서비스 제공 등을 위하여 수집된 정보들은 부정 회원 관리 및 회원 가입의 혼선 방지 등을 이유로 탈퇴 후 1년까지 보관됩니다. 다만, 다음 사유들에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지 보유할 수 있습니다.
•
관계 법령 위반으로 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료시까지
•
서비스 이용에 따른 채권, 채무 관계가 남아있을 경우에는 해당 채권, 채무 정산시까지
유료서비스를 원활하게 제공하기 위하여 수집된 정보들은 원칙적으로 요금이 결제가 완료될 때까지 보유하지만, 다음 사유들에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지 보유합니다.
•
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
(근거 : 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률)
•
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
(근거 : 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률)
•
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
(근거 : 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률)
•
표시/광고에 관한 기록 : 6개월
(근거 : 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률)
•
전자금융 거래에 관한 기록 : 5년
(근거 : 전자금융거래법)
•
웹사이트 방문기록 : 3개월
(근거 : 통신비밀보호법)
•
본인확인 기록 : 6개월
(근거 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 사유에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.
•
회원이 사전에 동의한 경우
•
법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
•
통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
개인정보처리의 위탁
회사는 유료 서비스 제공 등 필요한 경우 개인정보 처리의 일부를 위탁하고 있습니다. 이 경우 수탁업체를 지정하여 이 개인정보처리방침에 정해진 범위 내에서 개인정보를 위탁하여 처리하며, 수탁자는 다음과 같습니다.
1.
수탁업체명 : ㈜ 나이스페이
위탁업무내용 : 신용카드 결제, 현금영수증 발행
개인정보 보유 및 이용 기간 : 회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시까지
개인정보의 파기
회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 경과하면, 개인정보를 신속하고 안전한 방법으로 파기합니다.
다만, 수집 및 이용 목적이 달성되었거나 보유 및 이용기간이 경과하였음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 할 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로(종이의 경우에는 별도의 서류함으로) 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 이렇게 옮겨서 보존되는 개인정보는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 이용하여 삭제하고, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기됩니다.
개인정보보호를 위한 기술적, 관리적, 물리적 대책
회사는 개인정보보호를 위해 최선의 기술적, 관리적, 물리적 노력을 하고 있습니다.
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스에 의하여 회원들의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위하여 필요한 보안조치를 이용하고 있으며, 더욱 향상된 보안조치를 확보할 수 있도록 가능한 모든 기술적 방법을 구비하기 위하여 노력하고 있습니다.
회사는 정기적으로 개인정보 담당 직원을 교육하는 등 개인정보 보호에 관하여 소홀하지 않도록 관리적 노력을 기울이고 있습니다.
회사는 개인정보가 보관되어 있는 데이터베이스, 서류함 등에 개인정보 담당 직원이 아닌 자의 접근을 통제하며, 개인정보를 담당하는 직원을 최소한으로 제한하고 있습니다.
개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
회사는 적절하고 유용한 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키를 사용합니다.
쿠키란 회사의 서비스가 이용되는 서버가 전송하는 아주 작은 텍스트 파일로서, 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 이러한 쿠키는 이용자의 서비스 이용형태를 파악하여 보다 최적화된 서비스를 제공하기 위하여 사용됩니다.
회원님은 웹 브라우저의 옵션을 변경함으로써 언제든 쿠키의 저장을 거부하실 수 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
개인정보에 관한 권리 및 의무
정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람․정정․삭제․처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 이러한 권리행사는 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
또한 정보주체는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있으며, 이 경우에는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
다만, 개인정보법 및 기타 관련 법령에서 정한 예외적인 경우, 개인정보의 열람 및 처리정지 요구 권리 또는 정정 및 삭제 요구 권리가 제한될 수도 있습니다.
개인정보에 관한 민원 서비스
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 개인정보관리책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보관리책임자에게 연락 주시기 바랍니다. 귀하의 문의 사항에 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다.
개인정보관리책임자
•
성명 : 박현민
•
소속부서: 주식회사 플레이더월드
•
전화번호: 070-8277-4980
•
이메일: info@playthe.world
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
•
개인정보 분쟁조정위원회 (http://www.kopico.go.kr)
•
개인정보침해신고센터(http://privacy.kisa.or.kr)
•
개인정보처리방침의 변경
개인정보처리방침이 변경될 경우 변경 사항 시행 7일 전부터 공지사항을 통해 고지하겠습니다.
이 개인정보처리방침은 2021. 2. 1. 부터 적용됩니다.
